קמפיינים באינסטגרם: ממודעה יפה לפנייה לעסק
באינסטגרם המודעה פוגשת אנשים בין תמונות, סטוריז וסרטונים. עיצוב טוב עוזר לעצור את הגלילה, אבל כדי לקבל פנייה צריך גם להבהיר מה מוצע ומה עושים עכשיו.
קמפיינים באינסטגרם משלבים מסר קצר, קריאייטיב שמתאים למיקום ודרך פשוטה לפנות. את ההצלחה בודקים לפי המטרה העסקית — פניות, לקוחות או מכירות — ולא רק לפי צפיות, עוקבים ולייקים.
- המסר ברור כבר בהתחלה
- העיצוב מתאים לפיד ולמסך האנכי
- לכל מודעה יש צעד הבא
פיד, סטורי ורילס: מתאימים את המסר למסך.
אותו עסק יכול להופיע בכמה מיקומים, אבל אותה תמונה לא תמיד תיראה טוב בכולם. טקסט קטן שעובד על מחשב עלול להיעלם בטלפון, וחיתוך לא נכון יכול להסתיר את ההצעה.
לסטורי ולרילס מכינים גרסה אנכית ושומרים את המידע החשוב באזור שאינו מוסתר על ידי כפתורי הממשק. בפיד בודקים שהתמונה והכותרת מובנות גם כשהגולש רואה אותן לזמן קצר. מפרטים ואפשרויות מיקום עשויים להשתנות, ולכן בודקים תצוגה לפני הפרסום.
הפתיחה צריכה להגיד משהו.
לא חייבים להתחיל בצעקה או בתעלול. אפשר לפתוח בבעיה שהלקוח מזהה, בשאלה אמיתית שלו או בהדגמה של השירות. מה שחשוב הוא החיבור להצעה שתגיע מיד אחר כך.
בסרטון כדאי להציג את הרעיון המרכזי מוקדם ולהוסיף כתוביות קריאות. כך המסר נשאר נגיש גם למי שצופה בלי קול. שימוש בקריינות צריך לעזור להסביר, בלי להעמיס מסרים נוספים.
מה אמור לקרות אחרי הצפייה?
בחרו פעולה שמתאימה לשלב שבו נמצא הלקוח: שליחת הודעה, השארת פרטים או מעבר לעמוד שמסביר את השירות. ״דברו איתנו״ נעשה שימושי יותר כשהגולש מבין מה יקבל בשיחה.
אם מבקשים לשלוח תמונה לקבלת הצעה, ודאו שמישהו יודע לקבל אותה ולחזור. אם מזמינים לפגישת היכרות, הסבירו בקצרה מה יקרה בפגישה. פחות אי־ודאות יכולה לעזור לאדם שמתלבט לפנות.
המודעה צריכה להרגיש כמו העסק.
צבעים, שפה, תמונות והבטחות צריכים להתאים למה שהלקוח יפגוש בפרופיל או בשיחה. עיצוב מרשים לא מפצה על מידע חסר, מחיר מבלבל או הצעה שאי אפשר לקבל בפועל.
אין צורך להציג כל שירות בכל מודעה. עדיף לבנות כמה גרסאות ממוקדות ולהבין איזה שילוב של מסר וקריאייטיב מביא פניות שמתאימות לעסק.
צפיות הן חלק מהתמונה.
סרטון יכול לקבל הרבה צפיות בלי להביא את סוג הפניות שאתם צריכים. בדקו גם כמה אנשים פנו, כמה התאימו לאזור ולשירות ומה קרה אחרי שחזרתם אליהם.
כשמפרסמים בפייסבוק ובאינסטגרם, בוחנים את הנתונים לפי המיקום אם הם זמינים. לא מחליטים מראש שפלטפורמה אחת תמיד טובה יותר. ההתאמה תלויה בקהל, בהצעה ובדרך שבה העסק מטפל בפונים.
שאלות נפוצות
חייבים סרטון כדי לפרסם באינסטגרם?
לא. גם תמונה יכולה להסביר שירות או הצעה היטב. בוחרים את הפורמט לפי מה שצריך להמחיש ובודקים את התוצאה בפועל.
צריך הרבה עוקבים כדי להתחיל?
מספר עוקבים גדול אינו תנאי כללי להפעלת פרסום ממומן. עדיין חשוב שהפרופיל והנכסים הנדרשים יהיו תקינים ושהלקוח ימצא מידע ברור ואמין על העסק.
כמה קריאייטיב כלול בקמפיו?
החבילה המוצגת כוללת עד 12 גרפיקות ועד 2 סרטוני פרסום בחודש, בהתאם למכסות. צילום בשטח והפקות מיוחדות אינם כלולים בהכרח; את התכולה מבהירים לפני ההצטרפות.
מתחילים בשיחה.
ממשיכים בוואטסאפ.
נכיר את העסק, נסביר איך הפרסום עובד ונעזור בחיבורים. עם תמיכה טכנית אנושית גם בהמשך.
תקציב הפרסום משולם בנפרד ל־Meta.